Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

MASWALI YANAYOULIZWA MARA KWA MARA

Bidhaa

1.Je, una kiwango cha chini cha kuagiza?

Bidhaa tofauti zina MOQ tofauti, tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja kwa maelezo zaidi.

2.Kifungashio chako ni nini?

Mfuko wa poda daima ni 25kg / ngoma, safu ya ndani ni mifuko ya plastiki isiyo na maji mara mbili. Kwa mifuko midogo, tunatumia mfuko wa karatasi ya Alumini na mifuko ya kuzuia maji ndani.
Kifurushi cha kioevu ni 190kg/ndoo kubwa ya chuma, 25kg/ ndoo ya plastiki, na chupa ya Alumini kwa kiasi kidogo.
Kwa bidhaa za OEM, tunasambaza ukubwa tofauti na muundo wa mifuko au chupa.

3.Je, ninaweza kupata sampuli ya bure?

Tunafurahi kutoa sampuli bila malipo, unahitaji tu kulipa gharama ya usafirishaji. Tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja kwa maelezo.

4.Je, uwezo wako wa R & D ukoje?

Idara yetu ya R & D ina jumla ya wafanyakazi 6, na 4 kati yao wana zaidi ya miaka kumi ya uzoefu wa sekta. Aidha, kampuni yetu imeanzisha ushirikiano wa R & D na vyuo vikuu 14 na taasisi za utafiti nchini China. Utaratibu wetu unaonyumbulika wa R & D na nguvu bora unaweza kukidhi mahitaji ya wateja.

Malipo

1.Je, ni njia gani za malipo zinazokubalika kwa kampuni yako?

Tunakubali uhamisho wa Benki, Western Union, Paypal, Money gram na Alipay.
Aidha, 30% amana T/T, 70% T/T salio malipo kabla ya usafirishaji.
Njia zaidi za malipo zinategemea wingi wa agizo lako.

Usafirishaji

1.Je, unahakikisha utoaji salama na wa kuaminika wa bidhaa?

Ndiyo, sisi hutumia vifungashio vya hali ya juu kila wakati kwa usafirishaji. Pia tunatumia vifungashio maalum hatari kwa bidhaa hatari, na wasafirishaji walioidhinishwa kwenye jokofu kwa bidhaa zinazohimili halijoto. Mahitaji ya ufungaji maalum na yasiyo ya kawaida ya ufungaji yanaweza kuleta gharama za ziada.

2.Vipi kuhusu ada za usafirishaji?

Gharama ya usafirishaji inategemea njia unayochagua kupata bidhaa. Express ni kawaida njia ya haraka lakini pia ya gharama kubwa zaidi. Kwa mizigo ya baharini ni suluhisho bora kwa kiasi kikubwa. Viwango halisi vya usafirishaji tunaweza kukupa tu ikiwa tunajua maelezo ya kiasi, uzito na njia.

3.Ni njia gani za usafiri wako?

Tunasaidia FedEx, DHL, UPS, EMS, usafirishaji wa baharini na usafirishaji wa anga. Kwa kuongezea, tunayo laini yetu maalum ya usafirishaji kwenda nchi tofauti.

4.Je, wastani wa muda wa kuongoza ni nini?

Kwa maagizo madogo, muda wa kuongoza ni kuhusu siku 5-7 za kazi.
Kwa uzalishaji wa wingi, muda wa kuongoza ni siku 10-20 baada ya kupokea malipo ya amana.
Inategemea bidhaa tofauti na mahitaji kutoka kwa wateja.

Udhibiti wa Ubora

1.Je, kiwanda chako kinahakikishaje ubora wa bidhaa?

Kutoka kwa malighafi hadi kumaliza bidhaa, kampuni yetu ina kalimchakato wa kudhibiti ubora.

2.Je, unaweza kutoa nyaraka husika?

Ndiyo, tunaweza kutoa nyaraka nyingi ikiwa ni pamoja na Vyeti vya Uchambuzi /TDS; MSDS; Asili, na hati zingine za usafirishaji inapohitajika.

Huduma ya baada ya kuuza

Tunahakikisha ubora wa juu wa bidhaa zetu. Ahadi yetu ni kukufanya uridhike na bidhaa zetu. Huduma yetu ya baada ya mauzo inalenga kutoa usaidizi na usaidizi kwa wateja baada ya kununua bidhaa zetu. Hapa kuna baadhi ya vipengele muhimu vya huduma yetu ya baada ya mauzo:

Huduma rahisi za kurejesha na kubadilishana:

Ikiwa bidhaa ina matatizo ya ubora au hailingani na maelezo, wateja wanaweza kutoa ushahidi unaofaa (kama vile picha, video au ripoti ya majaribio ya watu wengine) na kutuma maombi ya kutaka kubadilisha. Tutabeba gharama zote za usafirishaji na utunzaji.

Usaidizi wa kiufundi:

Timu yetu ya kitaalamu ya usaidizi wa kiufundi inaweza kuwasaidia wateja na maswali yoyote ya kiufundi au wasiwasi kuhusu bidhaa zetu. Timu yetu iko tayari kutoa usaidizi wa haraka na wenye ujuzi.

Nambari ya simu ya malalamiko:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Tafadhali kumbuka kuwa ili kulinda haki na maslahi yako, tafadhali angalia uadilifu na ubora wa bidhaa kwa wakati baada ya kuipokea. Ikiwa kuna tatizo lolote, tafadhali wasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja haraka iwezekanavyo, tutajaribu tuwezavyo kukupa suluhisho. Asante kwa uaminifu wako na msaada kwa kampuni yetu!

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara