FAQ
PYETJE TË SHPESHTA
Produkti
Produkte të ndryshme kanë MOQ të ndryshme, ju lutemi konsultohuni me shërbimin ndaj klientit për detaje.
Paketimi i pluhurit është gjithmonë 25kg/daulle, shtresa e brendshme është e dyfishtë qese plastike të papërshkueshme nga uji. Për çanta të vogla, ne përdorim qese me letër alumini dhe qese të papërshkueshme nga uji brenda.
Paketa e lëngut është 190kg/kovë e madhe hekuri, 25kg/kovë plastike dhe shishe alumini për sasi të vogla.
Për produktet OEM, ne ofrojmë madhësi dhe dizajn të ndryshëm të qeseve ose shisheve.
Ne jemi të lumtur të ofrojmë mostra falas, ju vetëm duhet të paguani për koston e transportit. Ju lutemi konsultohuni me shërbimin ndaj klientit për detaje.
Departamenti ynë i R & D ka gjithsej 6 personel, dhe 4 prej tyre kanë më shumë se dhjetë vjet përvojë në industri. Përveç kësaj, kompania jonë ka krijuar bashkëpunim për R & D me 14 universitete dhe institucione kërkimore në Kinë. Mekanizmi ynë fleksibël i R & D dhe forca e shkëlqyer mund të kënaqin kërkesat e klientëve.
Pagesa
Ne pranojmë transferta bankare, Western Union, Paypal, Money gram dhe Alipay.
Për më tepër, 30% depozitë T/T, pagesa e bilancit 70% T/T para dërgesës.
Më shumë mënyra pagese varen nga sasia e porosisë tuaj.
Dërgesë
Po, ne përdorim gjithmonë paketim me cilësi të lartë për transport. Ne përdorim gjithashtu ambalazhe speciale të rrezikshme për mallrat e rrezikshme dhe transportues të certifikuar frigoriferikë për mallra të ndjeshme ndaj temperaturës. Kërkesat e paketimit të specializuar dhe paketimit jo standard mund të sjellin kosto shtesë.
Kostoja e transportit varet nga mënyra që zgjidhni për të marrë mallrat. Express është zakonisht mënyra më e shpejtë, por edhe më e shtrenjtë. Transporti detar është zgjidhja më e mirë për shuma të mëdha. Saktësisht tarifat e transportit mund t'ju japim vetëm nëse dimë detajet e sasisë, peshës dhe mënyrës.
Ne mbështesim FedEx, DHL, UPS, EMS, transportin detar dhe transportin ajror. Përveç kësaj, ne kemi linjën tonë të veçantë të transportit në vende të ndryshme.
Për porositë e vogla, koha e dërgimit është rreth 5-7 ditë pune.
Për prodhimin masiv, koha e dërgimit është 10-20 ditë pas marrjes së pagesës së depozitës.
Varet nga produkte dhe kërkesa të ndryshme nga klientët.
Kontrolli i cilësisë
Nga lënda e parë deri tek produktet e përfunduara, kompania jonë ka strikteprocesi i kontrollit të cilësisë.
Po, ne mund të ofrojmë shumicën e dokumentacionit duke përfshirë Certifikatat e Analizës/TDS; MSDS; Origjina, dhe dokumente të tjera eksporti ku kërkohet.
Shërbimi pas shitjes
Ne garantojmë cilësi të lartë të produkteve tona. Premtimi ynë është t'ju bëjmë të kënaqur me produktet tona. Shërbimi ynë pas shitjes synon të ofrojë mbështetje dhe ndihmë për klientët pas blerjes së produkteve tona. Këtu janë disa aspekte kryesore të shërbimit tonë pas shitjes:
Nëse produkti ka probleme me cilësinë ose nuk përputhet me përshkrimin, klientët mund të ofrojnë prova përkatëse (të tilla si foto, video ose raport testimi të palëve të treta) dhe të aplikojnë për një zëvendësim. Ne do të mbajmë të gjitha kostot e transportit dhe trajtimit.
Ekipi ynë profesional i mbështetjes teknike mund të ndihmojë klientët me çdo pyetje teknike ose shqetësim në lidhje me produktet tona. Ekipi ynë është i gatshëm të ofrojë ndihmë të shpejtë dhe të ditur.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Ju lutemi vini re se për të mbrojtur të drejtat dhe interesat tuaja, ju lutemi kontrolloni integritetin dhe cilësinë e produktit në kohë pas marrjes së tij. Nëse ka ndonjë problem, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të shërbimit të klientit sa më shpejt të jetë e mundur, ne do të bëjmë çmos për t'ju ofruar një zgjidhje. Faleminderit për besimin dhe mbështetjen ndaj kompanisë sonë!
