page-head - 1

FAQs

FAQ

MISTOQSIJIET FREQUENTI

Prodott

1.Għandek kwantità minima ta 'ordni?

Prodotti differenti għandhom MOQ differenti, jekk jogħġbok ikkonsulta s-servizz tal-konsumatur għad-dettalji.

2.X'inhu l-ippakkjar tiegħek?

Il-pakkett ta 'trab huwa dejjem 25kg/tanbur, is-saff ta' ġewwa huwa basktijiet tal-plastik doppji li ma jgħaddix ilma minnhom. Għal basktijiet żgħar, nużaw borża tal-fojl tal-aluminju u basktijiet li ma jgħaddix ilma minn ġewwa.
Il-pakkett tal-likwidu huwa 190kg/barmil tal-ħadid kbir, 25kg/barmil tal-plastik, u flixkun tal-Aluminju għal kwantitajiet żgħar.
Għal prodotti OEM, aħna nipprovdu daqs u disinn differenti ta 'boroż jew fliexken.

3.Nista 'nikseb xi kampjun b'xejn?

Aħna kuntenti li nipprovdu kampjuni mingħajr ħlas, għandek bżonn tħallas biss għall-ispiża tat-tbaħħir. Jekk jogħġbok ikkonsulta s-servizz tal-konsumatur għad-dettalji.

4.Kif hija l-kapaċità tiegħek ta 'R & D?

Id-dipartiment ta 'R & D tagħna għandu total ta' 6 persunal, u 4 minnhom għandhom aktar minn għaxar snin ta 'esperjenza fl-industrija. Barra minn hekk, il-kumpanija tagħna stabbiliet kooperazzjoni fl-R & D ma '14-il università u istituzzjoni ta' riċerka fiċ-Ċina. Il-mekkaniżmu ta 'R & D flessibbli tagħna u s-saħħa eċċellenti jistgħu jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-klijenti.

Ħlas

1.X'inhuma l-metodi ta 'ħlas aċċettabbli għall-kumpanija tiegħek?

Aħna naċċettaw trasferiment bankarju, Western Union, Paypal, Money gram u Alipay.
Barra minn hekk, 30% T/T depożitu, 70% T/T bilanċ ħlas qabel il-ġarr.
Aktar metodi ta 'ħlas jiddependu fuq il-kwantità tal-ordni tiegħek.

Ġarr

1.Tiggarantixxi kunsinna sigura u affidabbli tal-prodotti?

Iva, aħna dejjem nużaw imballaġġ ta 'kwalità għolja għat-tbaħħir. Aħna nużaw ukoll imballaġġ perikoluż speċjali għal oġġetti perikolużi, u shippers refriġerati ċċertifikati għal oġġetti sensittivi għat-temperatura. Imballaġġ speċjalizzat u rekwiżiti ta 'ippakkjar mhux standard jistgħu jeħlu spejjeż addizzjonali.

2.How dwar il-miżati tat-tbaħħir?

L-ispiża tat-tbaħħir tiddependi fuq il-mod kif tagħżel li tikseb l-oġġetti. Express normalment huwa l-aktar mod mgħaġġel iżda wkoll l-aktar għali. Il-merkanzija bil-baħar hija l-aħjar soluzzjoni għal ammonti kbar. Eżattament ir-rati tal-merkanzija nistgħu nagħtuk biss jekk nafu d-dettalji tal-ammont, il-piż u l-mod.

3.X'inhuma l-metodi tat-trasport tiegħek?

Aħna nappoġġjaw FedEx, DHL, UPS, EMS, tbaħħir bil-baħar u tbaħħir bl-Ajru. Barra minn hekk, għandna l-linja tat-trasport speċjali tagħna lejn pajjiżi differenti.

4.X'inhu l-ħin medju taċ-ċomb?

Għal ordnijiet żgħar, il-ħin taċ-ċomb huwa ta 'madwar 5-7 ijiem tax-xogħol.
Għall-produzzjoni tal-massa, il-ħin taċ-ċomb huwa 10-20 jum wara li tirċievi l-ħlas tad-depożitu.
Jiddependi fuq prodotti u rekwiżiti differenti mill-klijenti.

Kontroll tal-Kwalità

1.Kif il-fabbrika tiegħek tiżgura li l-kwalità tal-prodott?

Mill-materja prima sal-prodotti finitura, il-kumpanija tagħna għandha strettaproċess ta 'kontroll tal-kwalità.

2.Can inti tipprovdi d-dokumentazzjoni rilevanti?

Iva, nistgħu nipprovdu l-biċċa l-kbira tad-dokumentazzjoni inklużi Ċertifikati ta 'Analiżi /TDS; MSDS; Oriġini, u dokumenti oħra ta' esportazzjoni fejn meħtieġ.

Servizz ta 'wara l-bejgħ

Aħna niggarantixxu l-kwalità għolja tal-prodotti tagħna. Il-wegħda tagħna hija li nagħmluk sodisfatt bil-prodotti tagħna. Is-servizz ta 'wara l-bejgħ tagħna għandu l-għan li jipprovdi appoġġ u assistenza lill-klijenti wara li jixtru l-prodotti tagħna. Hawn huma xi aspetti ewlenin tas-servizz ta 'wara l-bejgħ tagħna:

Servizzi ta' ritorn u skambju flessibbli:

Jekk il-prodott għandu problemi ta 'kwalità jew ma jaqbilx mad-deskrizzjoni, il-klijenti jistgħu jipprovdu evidenza rilevanti (bħal ritratti, vidjows jew rapport tat-test ta' parti terza) u japplikaw għal sostituzzjoni. Aħna se nħallsu l-ispejjeż kollha tat-tbaħħir u t-tqandil.

Appoġġ tekniku:

It-tim ta 'appoġġ tekniku professjonali tagħna jista' jgħin lill-klijenti bi kwalunkwe mistoqsija teknika jew tħassib dwar il-prodotti tagħna. It-tim tagħna huwa lest li jipprovdi assistenza fil-pront u infurmata.

Hotline tal-ilmenti:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Jekk jogħġbok innota li sabiex tipproteġi d-drittijiet u l-interessi tiegħek, jekk jogħġbok iċċekkja l-integrità u l-kwalità tal-prodott fil-ħin wara li tirċevih. Jekk ikun hemm xi problema, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur kemm jista 'jkun malajr, aħna nippruvaw nagħmlu l-almu tagħna biex nipprovdulek soluzzjoni. Grazzi għall-fiduċja u l-appoġġ tiegħek lill-kumpanija tagħna!