puslapio antraštė – 1

DUK

DUK

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Produktas

1.Ar turite minimalų užsakymo kiekį?

Skirtingi produktai turi skirtingą MOQ, dėl išsamesnės informacijos kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą.

2. Kokia yra jūsų pakuotė?

Miltelių pakuotė visada yra 25 kg / būgnelis, vidinis sluoksnis yra dvigubi vandeniui atsparūs plastikiniai maišeliai. Mažiems maišeliams naudojame aliuminio folijos maišelį ir vandeniui atsparius maišelius.
Skysčio pakuotė yra 190 kg / didelis geležinis kibiras, 25 kg / plastikinis kibiras ir aliuminio butelis mažiems kiekiams.
OEM gaminiams tiekiame įvairaus dydžio ir dizaino maišelius ar butelius.

3.Ar galiu gauti nemokamą pavyzdį?

Džiaugiamės galėdami nemokamai pateikti pavyzdžius, jums tereikia sumokėti už siuntimo išlaidas. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą.

4.Kaip yra jūsų mokslinių tyrimų ir plėtros pajėgumai?

Mūsų mokslinių tyrimų ir plėtros skyriuje iš viso dirba 6 darbuotojai, o 4 iš jų turi daugiau nei dešimties metų patirtį pramonėje. Be to, mūsų įmonė užmezgė bendradarbiavimą mokslinių tyrimų ir plėtros srityje su 14 Kinijos universitetų ir mokslinių tyrimų institucijų. Mūsų lankstus MTTP mechanizmas ir puikus stiprumas gali patenkinti klientų poreikius.

Mokėjimas

1. Kokie yra priimtini mokėjimo būdai jūsų įmonei?

Mes priimame banko pavedimą, Western Union, Paypal, Money gram ir Alipay.
Be to, 30% T / T užstatas, 70% T / T likutis prieš išsiuntimą.
Daugiau mokėjimo būdų priklauso nuo jūsų užsakymo kiekio.

Siuntimas

1.Ar garantuojate saugų ir patikimą produktų pristatymą?

Taip, mes visada naudojame aukštos kokybės pakuotę siuntimui. Taip pat naudojame specialias pavojingas pakuotes pavojingiems kroviniams, o temperatūrai jautrioms prekėms – sertifikuotus šaldytuvus. Dėl specialių pakuočių ir nestandartinių pakuočių reikalavimų gali atsirasti papildomų išlaidų.

2.O kaip su siuntimo mokesčiais?

Siuntimo kaina priklauso nuo pasirinkto prekių gavimo būdo. Express paprastai yra greičiausias, bet ir brangiausias būdas. Krovinių gabenimas jūra yra geriausias sprendimas didelėms sumoms. Tikslius gabenimo tarifus galime pateikti tik tada, kai žinome informaciją apie kiekį, svorį ir būdą.

3.Kokie yra jūsų transportavimo būdai?

Mes palaikome FedEx, DHL, UPS, EMS, jūrų gabenimą ir oro transportą. Be to, turime specialią transporto liniją į įvairias šalis.

4. Koks yra vidutinis pristatymo laikas?

Mažiems užsakymams pristatymo laikas yra apie 5-7 darbo dienas.
Masinei gamybai pristatymo laikas yra 10-20 dienų nuo indėlio mokėjimo gavimo.
Tai priklauso nuo skirtingų produktų ir klientų reikalavimų.

Kokybės kontrolė

1.Kaip jūsų gamykla užtikrina produkto kokybę?

Nuo žaliavos iki galutinių gaminių mūsų įmonė laikosi griežtų reikalavimųkokybės kontrolės procesas.

2.Ar galite pateikti atitinkamus dokumentus?

Taip, galime pateikti daugumą dokumentų, įskaitant analizės sertifikatus / TDS; MSDS; Kilmė ir kiti eksporto dokumentai, jei reikia.

Aptarnavimas po pardavimo

Garantuojame aukštą mūsų gaminių kokybę. Mūsų pažadas yra padaryti jus patenkintus mūsų gaminiais. Mūsų aptarnavimo po pardavimo tikslas yra suteikti pagalbą ir pagalbą klientams įsigijus mūsų gaminius. Štai keletas pagrindinių mūsų aptarnavimo po pardavimo aspektų:

Lanksčios grąžinimo ir keitimo paslaugos:

Jei gaminys turi kokybės problemų arba neatitinka aprašymo, klientai gali pateikti atitinkamus įrodymus (pvz., nuotraukas, vaizdo įrašus ar trečiosios šalies bandymo ataskaitą) ir kreiptis dėl pakeitimo. Mes padengsime visas siuntimo ir tvarkymo išlaidas.

Techninė pagalba:

Mūsų profesionali techninio palaikymo komanda gali padėti klientams iškilus bet kokiems techniniams klausimams ar rūpesčiams dėl mūsų gaminių. Mūsų komanda yra pasirengusi suteikti operatyvią ir išmanančią pagalbą.

Skundų karštoji linija:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Atkreipkite dėmesį, kad siekiant apsaugoti savo teises ir interesus, gavus prekę prašome laiku patikrinti jos vientisumą ir kokybę. Jei kyla kokių nors problemų, kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, mes pasistengsime pasiūlyti jums sprendimą. Dėkojame už pasitikėjimą ir paramą mūsų įmonei!