blaðsíðuhaus - 1

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Vara

1.Ertu með lágmarks pöntunarmagn?

Mismunandi vörur hafa mismunandi MOQ, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver fyrir frekari upplýsingar.

2.Hver er umbúðirnar þínar?

Pakkinn af dufti er alltaf 25kg/tromma, innra lagið er tvöfaldir vatnsheldir plastpokar. Fyrir litla poka notum við álpappírspoka og vatnshelda poka inni.
Vökvapakkningin er 190 kg/stór járnfötu, 25 kg/plastföta og álflaska fyrir lítið magn.
Fyrir OEM vörur seljum við mismunandi stærð og hönnun á töskum eða flöskum.

3.Get ég fengið ókeypis sýnishorn?

Við erum ánægð með að veita sýnishorn ókeypis, þú þarft aðeins að borga fyrir sendingarkostnað. Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver fyrir frekari upplýsingar.

4.Hvernig er R & D getu þín?

R & D deildin okkar hefur samtals 6 starfsmenn og 4 þeirra hafa meira en tíu ára reynslu í iðnaði. Að auki hefur fyrirtækið okkar komið á fót R & D samstarfi við 14 háskóla og rannsóknarstofnanir í Kína. Sveigjanleg R & D vélbúnaður okkar og framúrskarandi styrkur getur fullnægt kröfum viðskiptavina.

Greiðsla

1.Hverjar eru viðunandi greiðslumátar fyrir fyrirtæki þitt?

Við tökum við millifærslu, Western Union, Paypal, Money Gram og Alipay.
Að auki, 30% T / T innborgun, 70% T / T jafnvægi greiðsla fyrir sendingu.
Fleiri greiðslumátar fara eftir pöntunarmagni þínu.

Sending

1. Ábyrgist þú örugga og áreiðanlega afhendingu vöru?

Já, við notum alltaf hágæða umbúðir til sendingar. Við notum einnig sérstakar hættulegar umbúðir fyrir hættulegan varning og vottaða frystiflutningsaðila fyrir hitaviðkvæman varning. Sérhæfðar umbúðir og óstaðlaðar kröfur um umbúðir geta haft í för með sér aukakostnað.

2.Hvað með sendingargjöldin?

Sendingarkostnaður fer eftir því hvernig þú velur að fá vörurnar. Express er venjulega fljótlegasta en líka dýrasta leiðin. Með sjófrakt er besta lausnin fyrir stórar upphæðir. Nákvæmlega flutningsverð getum við aðeins gefið þér ef við vitum upplýsingar um magn, þyngd og leið.

3.Hverjar eru flutningsaðferðir þínar?

Við styðjum FedEx, DHL, UPS, EMS, sjóflutninga og flugflutninga. Að auki höfum við sérstaka flutningslínu okkar til mismunandi landa.

4.Hver er meðalleiðtími?

Fyrir litlar pantanir er afgreiðslutími um 5-7 virkir dagar.
Fyrir fjöldaframleiðslu er leiðtími 10-20 dagar eftir að hafa fengið innborgun.
Það fer eftir mismunandi vörum og kröfum viðskiptavina.

Gæðaeftirlit

1.Hvernig tryggir verksmiðjan þín gæði vörunnar?

Frá hráefni til að klára vörur, fyrirtækið okkar hefur strangtgæðaeftirlitsferli.

2.Geturðu útvegað viðeigandi skjöl?

Já, við getum útvegað flest skjöl, þar á meðal greiningarvottorð /TDS; MSDS; Uppruni og önnur útflutningsskjöl þar sem þess er krafist.

Þjónusta eftir sölu

Við tryggjum hágæða vöru okkar. Loforð okkar er að gera þig ánægðan með vörur okkar. Eftirsöluþjónusta okkar miðar að því að veita viðskiptavinum stuðning og aðstoð eftir að hafa keypt vörur okkar. Hér eru nokkur lykilatriði í þjónustu okkar eftir sölu:

Sveigjanleg skila- og skiptiþjónusta:

Ef varan hefur gæðavandamál eða passar ekki við lýsinguna geta viðskiptavinir lagt fram viðeigandi sönnunargögn (svo sem myndir, myndbönd eða prófunarskýrslu þriðja aðila) og sótt um skipti. Við munum bera allan sendingarkostnað og meðhöndlun.

Tæknileg aðstoð:

Faglegt tækniaðstoðarteymi okkar getur hjálpað viðskiptavinum með allar tæknilegar spurningar eða áhyggjur af vörum okkar. Lið okkar er tilbúið til að veita skjóta og fróða aðstoð.

Kvörtunarsími:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Vinsamlegast athugaðu að til að vernda réttindi þín og hagsmuni, vinsamlegast athugaðu heilleika og gæði vörunnar í tíma eftir að hafa fengið hana. Ef það er einhver vandamál, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar eins fljótt og auðið er, við munum reyna okkar besta til að veita þér lausn. Þakka þér fyrir traust þitt og stuðning við fyrirtækið okkar!