paj -tèt - 1

FAQs

FAQ

Kesyon yo poze souvan

Produi

1. Èske ou gen yon kantite lòd minimòm?

Pwodwi diferan gen diferan MOQ, tanpri konsilte sèvis kliyan pou plis detay.

2.Ki sa ki anbalaj ou a?

Pake a nan poud se toujou 25kg/tanbou, kouch enteryè a se doub sache plastik ki enpèmeyab. Pou ti sak, nou itilize sak papye aliminyòm ak sak dlo-prèv anndan an.
Pake likid la se 190kg/ gwo bokit fè, 25kg/ bokit plastik, ak boutèy aliminyòm pou ti kantite.
Pou pwodwi OEM, nou bay diferan gwosè ak konsepsyon de sache oswa boutèy.

3. Èske mwen ka jwenn kèk echantiyon gratis?

Nou kontan bay echantiyon yo gratis, ou sèlman bezwen peye pou pri anbake. Tanpri konsilte sèvis kliyan pou plis detay.

4.Kijan kapasite R & D ou a?

Depatman R & D nou an gen yon total de 6 pèsonèl, ak 4 nan yo gen plis pase dis ane eksperyans nan endistri. Anplis de sa, konpayi nou an te etabli R&D koperasyon ak 14 inivèsite ak enstitisyon rechèch nan peyi Lachin. Mekanis fleksib R & D nou an ak fòs ekselan ka satisfè kondisyon kliyan yo.

Peman

1.Ki sa ki metòd yo peman akseptab pou konpayi ou a?

Nou aksepte transfè labank, Western Union, PayPal, lajan gram ak Alipay.
Anplis de sa, 30% T/T depo, 70% T/T peman balans anvan chajman.
Plis metòd peman depann sou kantite lòd ou yo.

Chajman

1. Èske ou garanti livrezon san danje ak serye nan pwodwi yo?

Wi, nou toujou itilize-wo kalite anbalaj pou anbake. Nou menm tou nou itilize espesyal anbalaj danjere pou machandiz danjere, ak sètifye ekspeditè frijidè pou tanperati-sansib machandiz yo. Kondisyon anbalaj espesyalize ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene depans adisyonèl.

2.Kijan sou frè yo anbake?

Pri a anbake depann sou fason ou chwazi pou ou jwenn machandiz yo. Express se nòmalman fason ki pi rapid, men tou pi chè. Pa machandiz lanmè se solisyon ki pi bon pou gwo kantite. Egzakteman pousantaj machandiz nou ka sèlman ba ou si nou konnen detay yo nan kantite lajan, pwa ak fason.

3.Ki sa ki metòd transpò ou yo?

Nou sipòte FedEx, DHL, UPS, EMS, lanmè anbake ak anbake lè. Anplis de sa, nou gen liy transpò espesyal nou nan diferan peyi.

4.Ki sa ki tan an plon mwayèn?

Pou ti lòd, tan an plon se sou 5-7 travay jou.
Pou pwodiksyon an mas, tan an plon se 10-20 jou apre li fin resevwa peman depo.
Sa depann de pwodwi diferan ak kondisyon ki soti nan kliyan.

Kontwòl kalite

1.Kijan faktori ou asire w ke bon jan kalite a pwodwi?

Soti nan materyèl anvan tout koreksyon fini pwodwi yo, konpayi nou an gen strikPwosesis kontwòl kalite.

2. Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pi dokiman ki gen ladan sètifika analiz /TDS; MSDS; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.

Apre-sale sèvis yo

Nou garanti bon jan kalite a nan pwodwi nou yo. Pwomès nou an se fè ou satisfè ak pwodwi nou yo. Sèvis apre-lavant nou an gen pou objaktif pou bay sipò ak asistans a kliyan apre achte pwodwi nou yo. Men kèk aspè kle nan sèvis apre lavant nou an:

Fleksib retounen ak sèvis echanj:

Si pwodwi a gen pwoblèm bon jan kalite oswa pa matche ak deskripsyon an, kliyan ka bay prèv ki enpòtan (tankou foto, videyo oswa rapò tès twazyèm-pati) ak aplike pou yon ranplasman. Nou pral pote tout depans anbake ak manyen.

Sipò teknik:

Ekip pwofesyonèl sipò teknik nou an ka ede kliyan ak nenpòt kesyon teknik oswa enkyetid sou pwodwi nou yo. Ekip nou an pare pou bay asistans rapid ak konesans.

Plent liy dirèk:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Tanpri note ke yo nan lòd yo pwoteje dwa ou ak enterè, tanpri tcheke entegrite a ak bon jan kalite nan pwodwi a nan tan apre li fin resevwa li. Si gen nenpòt pwoblèm, tanpri kontakte ekip sèvis kliyan nou yo pi vit ke posib, nou pral eseye pi byen nou yo bay ou ak yon solisyon. Mèsi pou konfyans ou ak sipò nan konpayi nou an!