પૃષ્ઠ -માથું - 1

ફાજલ

ચપળ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ઉત્પાદન

1. શું તમારી પાસે ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો છે?

વિવિધ ઉત્પાદનોમાં વિવિધ એમઓક્યુ હોય છે, કૃપા કરીને વિગતો માટે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.

2. તમારું પેકેજિંગ શું છે?

પાવડરનું પેકેજ હંમેશાં 25 કિગ્રા/ડ્રમ હોય છે, આંતરિક સ્તર ડબલ વોટરપ્રૂફ પ્લાસ્ટિક બેગ છે. નાની બેગ માટે, અમે અંદર એલ્યુમિનિયમ ફોઇલ બેગ અને વોટર-પ્રૂફ બેગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
પ્રવાહીનું પેકેજ 190 કિગ્રા/ મોટી આયર્ન ડોલ, 25 કિગ્રા/ પ્લાસ્ટિક ડોલ અને ઓછી માત્રામાં એલ્યુમિનિયમ બોટલ છે.
OEM ઉત્પાદનો માટે, અમે બેગ અથવા બોટલના વિવિધ કદ અને ડિઝાઇન સપ્લાય કરીએ છીએ.

3. મને કેટલાક મફત નમૂના મળી શકે છે?

અમે મફતમાં નમૂનાઓ પ્રદાન કરવામાં ખુશ છીએ, તમારે ફક્ત શિપિંગ ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરવાની જરૂર છે. વિગતો માટે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.

4. તમારી આર એન્ડ ડી ક્ષમતા કેવી છે?

અમારા આર એન્ડ ડી વિભાગમાં કુલ 6 કર્મચારી છે, અને તેમાંથી 4 ને દસ વર્ષથી વધુનો ઉદ્યોગનો અનુભવ છે. આ ઉપરાંત, અમારી કંપનીએ ચીનમાં 14 યુનિવર્સિટીઓ અને સંશોધન સંસ્થાઓ સાથે આર એન્ડ ડી સહયોગ સ્થાપિત કર્યો છે. અમારી લવચીક આર એન્ડ ડી મિકેનિઝમ અને ઉત્તમ તાકાત ગ્રાહકોની આવશ્યકતાઓને સંતોષી શકે છે.

ચુકવણી

1. તમારી કંપની માટે સ્વીકાર્ય ચુકવણી પદ્ધતિઓ શું છે?

અમે બેંક ટ્રાન્સફર, વેસ્ટર્ન યુનિયન, પેપાલ, મની ગ્રામ અને અલીપાય સ્વીકારીએ છીએ.
આ ઉપરાંત, 30% ટી/ટી ડિપોઝિટ, શિપમેન્ટ પહેલાં 70% ટી/ટી સંતુલન ચુકવણી.
વધુ ચુકવણી પદ્ધતિઓ તમારા ઓર્ડર જથ્થા પર આધારિત છે.

જહાજ

1. શું તમે ઉત્પાદનોની સલામત અને વિશ્વસનીય ડિલિવરીની બાંયધરી આપો છો?

હા, અમે હંમેશાં શિપિંગ માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા પેકેજિંગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે ખતરનાક માલ માટે વિશેષ ખતરનાક પેકેજિંગ અને તાપમાન-સંવેદનશીલ માલ માટે પ્રમાણિત રેફ્રિજરેટેડ શિપર્સનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. વિશિષ્ટ પેકેજિંગ અને બિન-માનક પેકેજિંગ આવશ્યકતાઓમાં વધારાના ખર્ચ થઈ શકે છે.

2. શિપિંગ ફી વિશે કેવી રીતે?

શિપિંગ કિંમત તમે માલ મેળવવાની રીત પર આધારિત છે. એક્સપ્રેસ સામાન્ય રીતે ઝડપી પણ સૌથી ખર્ચાળ રીત છે. સમુદ્ર નૂર દ્વારા મોટી માત્રામાં શ્રેષ્ઠ ઉપાય છે. બરાબર નૂર દર અમે ફક્ત ત્યારે જ આપી શકીએ છીએ જો અમને રકમ, વજન અને માર્ગની વિગતો ખબર હોય.

3. તમારી પરિવહન પદ્ધતિઓ શું છે?

અમે ફેડએક્સ, ડીએચએલ, યુપીએસ, ઇએમએસ, સી શિપિંગ અને એર શિપિંગને ટેકો આપીએ છીએ. આ ઉપરાંત, અમારી પાસે વિવિધ દેશોમાં અમારી વિશેષ પરિવહન લાઇન છે.

4. સરેરાશ લીડ ટાઇમ શું છે?

નાના ઓર્ડર માટે, લીડ ટાઇમ લગભગ 5-7 વર્કિંગ દિવસો છે.
મોટા પ્રમાણમાં ઉત્પાદન માટે, લીડ ટાઇમ ડિપોઝિટ ચુકવણી પ્રાપ્ત કર્યા પછી 10-20 દિવસનો છે.
તે ગ્રાહકોની વિવિધ ઉત્પાદનો અને આવશ્યકતાઓ પર આધારિત છે.

ગુણવત્તા નિયંત્રણ

1. તમારી ફેક્ટરી ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની ખાતરી કેવી રીતે કરે છે?

કાચા માલથી લઈને ઉત્પાદનો સમાપ્ત કરવા સુધી, અમારી કંપની પાસે કડક છેગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયા.

2. તમે સંબંધિત દસ્તાવેજો પૂરા પાડશો?

હા, અમે વિશ્લેષણ /ટીડીના પ્રમાણપત્રો સહિતના મોટાભાગના દસ્તાવેજો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ; એમએસડીએસ; મૂળ અને અન્ય નિકાસ દસ્તાવેજો જ્યાં જરૂરી હોય.

વેચાણ બાદની સેવા

અમે અમારા ઉત્પાદનોની ઉચ્ચ ગુણવત્તાની બાંયધરી આપીએ છીએ. અમારું વચન તમને અમારા ઉત્પાદનોથી સંતુષ્ટ કરવાનું છે. અમારી વેચાણ પછીની સેવા અમારા ઉત્પાદનોની ખરીદી કર્યા પછી ગ્રાહકોને ટેકો અને સહાય પ્રદાન કરવાનો છે. અહીં અમારી વેચાણ સેવાના કેટલાક મુખ્ય પાસાં છે:

લવચીક વળતર અને વિનિમય સેવાઓ:

જો ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ છે અથવા તે વર્ણન સાથે મેળ ખાતી નથી, તો ગ્રાહકો સંબંધિત પુરાવા (જેમ કે ફોટા, વિડિઓઝ અથવા તૃતીય-પક્ષ પરીક્ષણ અહેવાલ) પ્રદાન કરી શકે છે અને રિપ્લેસમેન્ટ માટે અરજી કરી શકે છે. અમે તમામ શિપિંગ અને હેન્ડલિંગ ખર્ચ સહન કરીશું.

તકનીકી સપોર્ટ:

અમારી વ્યાવસાયિક તકનીકી સપોર્ટ ટીમ ગ્રાહકોને અમારા ઉત્પાદનો વિશેના કોઈપણ તકનીકી પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ સાથે મદદ કરી શકે છે. અમારી ટીમ પ્રોમ્પ્ટ અને જાણકાર સહાય પ્રદાન કરવા માટે તૈયાર છે.

ફરિયાદ હોટલાઇન:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

કૃપા કરીને નોંધો કે તમારા અધિકારો અને રુચિઓના રક્ષણ માટે, કૃપા કરીને તે પ્રાપ્ત કર્યા પછી સમયસર ઉત્પાદનની અખંડિતતા અને ગુણવત્તા તપાસો. જો ત્યાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરો, વહેલી તકે સંપર્ક કરો, અમે તમને કોઈ સમાધાન પ્રદાન કરવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરીશું. અમારી કંપનીને તમારા વિશ્વાસ અને ટેકો બદલ આભાર!