FAQ
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
ઉત્પાદન
વિવિધ ઉત્પાદનોમાં વિવિધ MOQ હોય છે, કૃપા કરીને વિગતો માટે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.
પાવડરનું પેકેજ હંમેશા 25 કિગ્રા/ડ્રમ હોય છે, અંદરનું સ્તર ડબલ વોટરપ્રૂફ પ્લાસ્ટિક બેગનું હોય છે. નાની બેગ માટે, અમે અંદર એલ્યુમિનિયમ ફોઈલ બેગ અને વોટર-પ્રૂફ બેગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
પ્રવાહીનું પેકેજ 190kg/મોટી લોખંડની ડોલ, 25kg/પ્લાસ્ટિકની ડોલ અને નાની માત્રામાં એલ્યુમિનિયમની બોટલ છે.
OEM ઉત્પાદનો માટે, અમે વિવિધ કદ અને બેગ અથવા બોટલની ડિઝાઇન સપ્લાય કરીએ છીએ.
અમે મફતમાં નમૂનાઓ પ્રદાન કરવામાં ખુશ છીએ, તમારે ફક્ત શિપિંગ ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરવાની જરૂર છે. કૃપા કરીને વિગતો માટે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.
અમારા R&D વિભાગમાં કુલ 6 કર્મચારીઓ છે, અને તેમાંથી 4 પાસે ઉદ્યોગનો દસ વર્ષથી વધુનો અનુભવ છે. વધુમાં, અમારી કંપનીએ ચીનમાં 14 યુનિવર્સિટીઓ અને સંશોધન સંસ્થાઓ સાથે આર એન્ડ ડી સહકાર સ્થાપિત કર્યો છે. અમારી લવચીક આર એન્ડ ડી મિકેનિઝમ અને ઉત્તમ તાકાત ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સંતોષી શકે છે.
ચુકવણી
અમે બેંક ટ્રાન્સફર, વેસ્ટર્ન યુનિયન, પેપલ, મની ગ્રામ અને અલીપે સ્વીકારીએ છીએ.
વધુમાં, શિપમેન્ટ પહેલાં 30% T/T ડિપોઝિટ, 70% T/T બેલેન્સ ચુકવણી.
વધુ ચુકવણી પદ્ધતિઓ તમારા ઓર્ડરના જથ્થા પર આધારિત છે.
શિપમેન્ટ
હા, અમે હંમેશા શિપિંગ માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા પેકેજિંગનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે ખતરનાક સામાન માટે ખાસ જોખમી પેકેજિંગ અને તાપમાન-સંવેદનશીલ માલસામાન માટે પ્રમાણિત રેફ્રિજરેટેડ શિપર્સનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ. વિશિષ્ટ પેકેજિંગ અને બિન-માનક પેકેજિંગ આવશ્યકતાઓ માટે વધારાના ખર્ચ થઈ શકે છે.
શિપિંગ ખર્ચ તમે માલ મેળવવા માટે જે રીતે પસંદ કરો છો તેના પર આધાર રાખે છે. એક્સપ્રેસ સામાન્ય રીતે સૌથી ઝડપી પણ સૌથી ખર્ચાળ રસ્તો છે. દરિયાઈ નૂર દ્વારા મોટી રકમ માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે. ચોક્કસ નૂર દર અમે તમને માત્ર ત્યારે જ આપી શકીએ જો અમને રકમ, વજન અને માર્ગની વિગતો ખબર હોય.
અમે FedEx, DHL, UPS, EMS, સી શિપિંગ અને એર શિપિંગને સપોર્ટ કરીએ છીએ. આ ઉપરાંત, અમારી પાસે વિવિધ દેશો માટે અમારી વિશેષ પરિવહન લાઇન છે.
નાના ઓર્ડર માટે, લીડ સમય લગભગ 5-7 કામકાજના દિવસો છે.
મોટા પાયે ઉત્પાદન માટે, ડિપોઝિટ ચુકવણી પ્રાપ્ત કર્યા પછી લીડ સમય 10-20 દિવસનો છે.
તે વિવિધ ઉત્પાદનો અને ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પર આધારિત છે.
ગુણવત્તા નિયંત્રણ
કાચા માલથી લઈને ફિનિશ પ્રોડક્ટ્સ સુધી, અમારી કંપની કડક છેગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયા.
હા, અમે વિશ્લેષણ/ટીડીએસના પ્રમાણપત્રો સહિત મોટાભાગના દસ્તાવેજો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ; MSDS; જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં મૂળ અને અન્ય નિકાસ દસ્તાવેજો.
વેચાણ પછીની સેવા
અમે અમારા ઉત્પાદનોની ઉચ્ચ ગુણવત્તાની ખાતરી આપીએ છીએ. અમારું વચન તમને અમારા ઉત્પાદનોથી સંતુષ્ટ બનાવવાનું છે. અમારી વેચાણ પછીની સેવાનો હેતુ અમારા ઉત્પાદનો ખરીદ્યા પછી ગ્રાહકોને સમર્થન અને સહાય પૂરી પાડવાનો છે. અહીં અમારી વેચાણ પછીની સેવાના કેટલાક મુખ્ય પાસાઓ છે:
જો ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તાની સમસ્યા હોય અથવા વર્ણન સાથે મેળ ખાતી ન હોય, તો ગ્રાહકો સંબંધિત પુરાવા (જેમ કે ફોટા, વીડિયો અથવા તૃતીય-પક્ષ પરીક્ષણ રિપોર્ટ) પ્રદાન કરી શકે છે અને રિપ્લેસમેન્ટ માટે અરજી કરી શકે છે. અમે તમામ શિપિંગ અને હેન્ડલિંગ ખર્ચ સહન કરીશું.
અમારી પ્રોફેશનલ ટેક્નિકલ સપોર્ટ ટીમ અમારા ઉત્પાદનો વિશે કોઈપણ તકનીકી પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓમાં ગ્રાહકોને મદદ કરી શકે છે. અમારી ટીમ તાત્કાલિક અને જાણકાર સહાય પૂરી પાડવા માટે તૈયાર છે.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે તમારા અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે, કૃપા કરીને ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કર્યા પછી સમયસર તેની અખંડિતતા અને ગુણવત્તા તપાસો. જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરો, અમે તમને ઉકેલ આપવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું. અમારી કંપનીને તમારા વિશ્વાસ અને સમર્થન બદલ આભાર!
