FAQ
DOMANDE FREQUENTI
Pruduttu
Diversi prudutti anu MOQ diffirenti, per piacè cunsultate u serviziu di u cliente per i dettagli.
U pacchettu di polvere hè sempre 25kg / tamburu, a capa interna hè doppia sacchetti di plastica impermeabili. Per i sacchetti chjuchi, usemu sacchetti di carta d'aluminiu è sacchetti impermeabili à l'internu.
U pacchettu di liquidu hè di 190 kg / grande bucket di ferru, 25 kg / bucket di plastica, è una buttiglia d'aluminiu per picculi quantità.
Per i prudutti OEM, furnimu diverse dimensioni è disignu di sacchetti o buttigli.
Semu felici di furnisce mostre gratuitamente, avete solu bisognu di pagà u costu di spedizione. Per piacè cunsultate u serviziu di u cliente per i dettagli.
U nostru dipartimentu R & D hà un totale di 6 persone, è 4 d'elli anu più di deci anni di sperienza in l'industria. Inoltre, a nostra cumpagnia hà stabilitu una cooperazione R & D cù 14 università è istituzioni di ricerca in Cina. U nostru mecanismu R & D flessibile è una forza eccellente ponu suddisfà i bisogni di i clienti.
Pagamentu
Accettamu trasferimentu bancariu, Western Union, Paypal, Money gram è Alipay.
Inoltre, 30% di accontu T / T, 70% di pagamentu di saldo T / T prima di spedizione.
Più metudi di pagamentu dipendenu da a vostra quantità di ordine.
Spedizioni
Iè, avemu sempre aduprà imballaggi d'alta qualità per u trasportu. Avemu ancu aduprà imballaggi speciali periculosi per merchenzie periculose, è speditori frigoriferi certificati per merchenzie sensibili à a temperatura. L'imballaggi specializati è i requisiti di imballaggio non standard ponu incurrà costi supplementari.
U costu di spedizione dipende da a manera chì sceglite per uttene a merchenzie. Express hè normalment u modu più veloce, ma ancu più caru. U trasportu marittimu hè a megliu suluzione per grandi quantità. Esattamente i tassi di trasportu pudemu dà solu se sapemu i dettagli di quantità, pesu è modu.
Supportemu FedEx, DHL, UPS, EMS, spedizione marittima è spedizione aerea. Inoltre, avemu a nostra linea di trasportu speciale à diversi paesi.
Per i picculi ordini, u tempu di consegna hè di circa 5-7 ghjorni di travagliu.
Per a produzzione di massa, u tempu di consegna hè 10-20 ghjorni dopu avè ricevutu u pagamentu di accontu.
Dipende da diversi prudutti è esigenze di i clienti.
Controlu di qualità
Da a materia prima à i prudutti finiti, a nostra cumpagnia hà strettuprucessu di cuntrollu di qualità.
Iè, pudemu furnisce a maiò parte di a documentazione cumpresi i Certificati d'Analisi / TDS; MSDS; Origine, è altri documenti d'esportazione induve necessariu.
Serviziu dopu a vendita
Guarantimu l'alta qualità di i nostri prudutti. A nostra prumessa hè di fà vi cuntentu cù i nostri prudutti. U nostru serviziu post-vendita hà u scopu di furnisce supportu è assistenza à i clienti dopu avè acquistatu i nostri prudutti. Eccu alcuni aspetti chjave di u nostru serviziu dopu a vendita:
Se u pruduttu hà prublemi di qualità o ùn currisponde micca à a descrizzione, i clienti ponu furnisce evidenza pertinenti (cum'è foto, video o rapportu di teste di terzu) è dumandà un sustitutu. Sopporteremu tutti i costi di spedizione è di gestione.
U nostru squadra di supportu tecnicu prufessiunale pò aiutà i clienti cù qualsiasi dumande tecniche o preoccupazioni nantu à i nostri prudutti. A nostra squadra hè pronta à furnisce assistenza rapida è cunniscenza.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Per piacè nutate chì per prutege i vostri diritti è interessi, verificate l'integrità è a qualità di u pruduttu in tempu dopu avè ricevutu. Se ci hè qualchì prublema, cuntattate u nostru squadra di serviziu di u cliente u più prestu pussibule, pruveremu u nostru megliu per furnisce una suluzione. Grazie per a vostra fiducia è sustegnu à a nostra cumpagnia!
