səhifə baş - 1

Suallar

Faq

Tez-tez verilən suallar

Məhsul

1.Mənim minimum sifariş miqdarı var?

Fərqli məhsullar fərqli MOQ var, zəhmət olmasa ətraflı məlumat üçün müştəri xidməti ilə məsləhətləşin.

2. Qablaşdırma nədir?

Pudra paketi həmişə 25 kq / barabandır, daxili təbəqə ikiqat suya davamlı plastik torbalardır. Kiçik çantalar üçün alüminium folqa çantası və içərisindəki suya davamlı çantalardan istifadə edirik.
Maye paketi 190 kq / böyük dəmir çömçə, 25 kq / plastik çömçə və az miqdarda alüminium şüşədir.
OEM məhsulları üçün çantalar və ya şüşələrin müxtəlif ölçüsü və dizaynını təmin edirik.

3. Pulsuz nümunə alıram?

Nümunələri pulsuz təqdim etməkdən məmnunuq, yalnız göndərmə dəyəri üçün ödəməlisiniz. Ətraflı məlumat üçün müştəri xidməti ilə məsləhətləşin.

4. R & D qabiliyyətiniz necədir?

Ar-Ge şöbəmizdə cəmi 6 personal var və onlardan 4-ü on ildən çox sənaye təcrübəsi var. Bundan əlavə, şirkətimiz Çində 14 universitet və tədqiqat institutları ilə Ar-Ge əməkdaşlığını qurdu. Çevik Ar-Ge mexanizmi və əla gücümüz müştərilərin tələblərinə cavab verə bilər.

Ödəmə

1.Bizin üçün məqbul ödəmə üsulları nədir?

Bank köçürməsini, Western Union, Paypal, Pul Gram və Alipay qəbul edirik.
Bundan əlavə, 30% t / t depozit, göndərilmədən əvvəl 70% t / t balans ödəməsi.
Daha çox ödəniş metodları sifariş miqdarından asılıdır.

Daşınma

1. Məhsulların təhlükəsiz və etibarlı çatdırılmasına zəmanət verirsiniz?

Bəli, biz həmişə nəqliyyat üçün yüksək keyfiyyətli qablaşdırma istifadə edirik. Təhlükəli mallar üçün xüsusi təhlükəli qablaşdırma və temperatur həssas mallar üçün sertifikatlı soyuducu yükgöndərənlər də istifadə edirik. Xüsusi qablaşdırma və qeyri-standart qablaşdırma tələbləri əlavə xərclər çəkə bilər.

2. Göndərmə haqları haqqında necə?

Göndərmə dəyəri mal almaq üçün seçdiyiniz yoldan asılıdır. Express normal olaraq ən sürətli, eyni zamanda ən bahalıdır. Dəniz yükü böyük miqdarda ən yaxşı həlldir. Məhz yük nisbətləri yalnız miqdarı, çəki və yolun təfərrüatlarını bilsək sizə verə bilərik.

3. Nəqliyyat üsullarınız nələrdir?

FedEx, DHL, UPS, EMS, Dəniz Göndərmə və Hava Göndərmə dəstəkləyirik. Bundan əlavə, müxtəlif ölkələrə xüsusi nəqliyyat xəttimiz var.

4.Nəin orta qurğuşun vaxtı nədir?

Kiçik sifarişlər üçün qurğuşun vaxtı təxminən 5-7 iş günüdir.
Kütləvi istehsal üçün qurğuşun vaxtı depozit ödəməsindən sonra 10-20 gündür.
Bu, müxtəlif məhsullardan və müştərilərin tələblərindən asılıdır.

Keyfiyyətə nəzarət

1. Fabrikiniz məhsulun keyfiyyətinə necə əmin olun?

Xammaldan məhsulları bitirmək üçün, şirkətimizin ciddi olduğu varKeyfiyyətə nəzarət prosesi.

2.Anizi sənədləri təqdim edirsiniz?

Bəli, analiz / TDS sertifikatları da daxil olmaqla ən çox sənəd təqdim edə bilərik; Msds; Mənşəli və lazım olduqda digər ixrac sənədləri.

Satışdan sonra

Məhsullarımızın yüksək keyfiyyətinə zəmanət veririk. Sözümüzü məhsullarımızdan məmnun etməkdir. Satış sonrası xidmətimiz məhsullarımızı satın aldıqdan sonra müştərilərə dəstək və kömək təmin etmək məqsədi daşıyır. Satışdan sonra xidmətdən sonrakı bəzi əsas cəhətlər:

Çevik qayıdış və mübadilə xidmətləri:

Məhsulun keyfiyyətli problemləri var və ya təsvirə uyğun gəlmirsə, müştərilər müvafiq sübutlar (foto, video və ya üçüncü tərəf testi hesabatı kimi) və əvəz üçün müraciət edə bilərlər. Bütün göndərmə və işləmə xərclərini çəkəcəyik.

Texniki dəstək:

Peşəkar texniki dəstək komandamız müştərilərə hər hansı bir texniki sual və ya məhsullarımızla bağlı narahatlıqlara kömək edə bilər. Komandamız təcili və bilikli yardım göstərməyə hazırdır.

Şikayətçi Qaynar xətt:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Unutmayın ki, hüquq və maraqlarınızı qorumaq üçün, onu aldıqdan sonra məhsulun bütövlüyünü və keyfiyyətini yoxlayın. Hər hansı bir problem varsa, müştəri xidmətləri qrupumuzu ən qısa müddətdə əlaqə saxlayın, bir həll yolu ilə təmin etmək üçün əlimizdən gələni etməyə çalışacağıq. Şirkətimizə etimadınız və dəstəyiniz üçün təşəkkür edirik!