التعليمات
الأسئلة المتداولة
منتج
المنتجات المختلفة لديها موك مختلفة ، يرجى الرجوع إلى خدمة العملاء للحصول على التفاصيل.
حزمة المسحوق دائمًا 25 كجم/أسطوانة ، والطبقة الداخلية هي الأكياس البلاستيكية المزدوجة للماء. بالنسبة للأكياس الصغيرة ، نستخدم حقيبة رقائق الألومنيوم وأكياس مقاومة للماء في الداخل.
حزمة السائل تبلغ 190 كجم/ دلو الحديد الكبير ، دلو 25 كجم/ بلاستيكي ، وزجاجة الألومنيوم لكميات صغيرة.
بالنسبة لمنتجات OEM ، نحن نوفر حجمًا مختلفًا وتصميم الأكياس أو الزجاجات.
يسعدنا تقديم عينات مجانية ، فأنت بحاجة فقط إلى دفع تكلفة الشحن. يرجى الرجوع إلى خدمة العملاء للحصول على التفاصيل.
يمتلك قسم البحث والتطوير لدينا ما مجموعه 6 أفراد ، و 4 منهم لديهم أكثر من عشر سنوات من الخبرة في الصناعة. بالإضافة إلى ذلك ، أنشأت شركتنا تعاونًا في مجال البحث والتطوير مع 14 جامعة ومؤسسات بحثية في الصين. يمكن أن تفي آلية البحث والتطوير المرنة والقوة الممتازة متطلبات العملاء.
قسط
نحن نقبل التحويل المصرفي ، Western Union ، PayPal ، Money Gram و Alipay.
بالإضافة إلى ذلك ، 30 ٪ إيداع T/T ، 70 ٪ T/T الرصيد الدفع قبل الشحن.
تعتمد المزيد من طرق الدفع على كمية طلبك.
شحنة
نعم ، نستخدم دائمًا عبوة عالية الجودة للشحن. نستخدم أيضًا عبوة خطيرة خاصة للسلع الخطرة ، والشاحنين المبردين المعتمدين للسلع الحساسة لدرجة الحرارة. قد تؤدي متطلبات التغليف والتعبئة غير القياسية إلى تكاليف إضافية.
تعتمد تكلفة الشحن على طريقة اختيار الحصول على البضائع. Express هو عادة الأسرع ولكن أيضًا أغلى طريقة. عن طريق الشحن البحري هو أفضل حل لكميات كبيرة. بالضبط معدلات الشحن لا يمكننا أن نعطيك إلا إذا عرفنا تفاصيل المبلغ والوزن والطريقة.
نحن ندعم FedEx و DHL و UPS و EMS وشحن البحر والشحن الجوي. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا خط النقل الخاص لدينا إلى بلدان مختلفة.
بالنسبة للطلبات الصغيرة ، فإن المهلة الزمنية هي حوالي 5-7 أيام عمل.
بالنسبة للإنتاج الضخم ، فإن المهلة الزائدة هي 10-20 يومًا بعد تلقي مدفوعات الإيداع.
ذلك يعتمد على المنتجات والمتطلبات المختلفة من العملاء.
ضبط الجودة
من المواد الخام إلى المنتجات النهائية ، شركتنا صارمةعملية مراقبة الجودة.
نعم ، يمكننا تقديم معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل /TDS ؛ MSDS ؛ الأصل ، ووثائق التصدير الأخرى حسب الاقتضاء.
خدمة ما بعد البيع
نحن نضمن الجودة العالية لمنتجاتنا. وعدنا هو جعلك راضيًا عن منتجاتنا. تهدف خدمة ما بعد البيع إلى تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بعد شراء منتجاتنا. فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية لخدمة ما بعد المبيعات:
إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة أو لا يتطابق مع الوصف ، فيمكن للعملاء تقديم أدلة ذات صلة (مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو تقرير اختبار الطرف الثالث) والتقدم بطلب للحصول على بديل. سوف نتحمل جميع تكاليف الشحن والتعامل.
يمكن لفريق الدعم الفني المهني لدينا مساعدة العملاء في الحصول على أي أسئلة أو مخاوف تقنية بشأن منتجاتنا. فريقنا مستعد لتقديم مساعدة سريعة ودراية.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
يرجى ملاحظة أنه من أجل حماية حقوقك واهتماماتك ، يرجى التحقق من سلامة وجودة المنتج في الوقت المناسب بعد استلامه. إذا كانت هناك أي مشكلة ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن ، فسنبذل قصارى جهدنا لتزويدك بحل. شكرا لك على ثقتك ودعمك لشركتنا!
